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改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。当旅客因自身原因办理改签时,在有运输能力的前提下,只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城
浏览量106次 2021-10-26
依据合同法和《铁路旅客运输规程》有关规定,旅客应当在开车前改签;特殊情况经站长同意的,方可在开车后2小时内办理。其中特殊情况,主要是指自然灾害、恶劣天气等不可抗力因素及旅
浏览量130次 2021-10-21
一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供变更到站服务。
浏览量104次 2021-10-26
非实名制通票中转签证实名制车票时,按实名制办理,请提供乘车人有效身份证件原件或复印件。
浏览量176次 2021-10-21
目前,实名制车票改签或变更到站不需出示有效身份证件,但是,在12306.cn网站购票的旅客,在车站售票窗口改签或变更到站时,使用居民身份证购票的,请提供购票时所使用的乘车人有效居民
浏览量171次 2021-10-21
哪些旅客可以进行候补购票?候补车票的兑现规则有哪些?候补订单提交是否越早越好?能否部分兑现?候补车票订单如何支付?已支付成功的候补订单是否可以修改?候补订单兑现成功、兑现
浏览量154次 2021-10-26
在12306网站购票,必须实名注册为网站用户。注册时按12306网站页面提示要求填写相关信息。必须填写用户名、密码、真实姓名、证件类型、证件号码、手机号码、旅客类型、护照有效期截止时
浏览量185次 2021-10-20
1. 铁路订票电话是什么? 全国铁路电话订票号码为区号+95105105。 2. 电话订票,可以买哪些车票? 通过电话订票,可以购买全价票,儿童票,学生票、残疾军人票。 3. 什么时候可以电话订票?
浏览量175次 2021-10-20
(1)使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点购买的铁路电子客票,均可通过车站指定窗口办理改签手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也
浏览量80次 2021-10-26
改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。铁路部门提醒旅客,改签以铁路有运输能力(即可售车票)为前提,只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和
浏览量80次 2021-10-26