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科普：铁路出行在乘降所（无人售票的车站）如何购票？

在乘降所（无人售票的车站）上车时，可以在列车上购票，但最远至本次列车终点站，不收手续费。

浏览量74次 2021-10-26

科普：铁路出行可以帮别人购买车票吗？

持乘车人的有效身份证件原件或复印件，可以在铁路售票窗口帮乘车人代购车票。

浏览量150次 2021-10-26

科普：铁路出行在售票窗口购买实名制车票时，可以使用哪些身份证件？

在铁路售票窗口购票时，可以使用居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证）、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、

浏览量150次 2021-10-26

科普：铁路出行是否可凭“行程信息提示”和报销凭证进站乘车？

行程信息提示和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

浏览量97次 2021-10-26

科普：铁路出行电子客票行程信息提示如何打印？

旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站自行打印或下载行程信息提示，也可在车站指定窗口或自动售票机打印。

浏览量91次 2021-10-26

科普：铁路出行电子客票如何换取报销凭证？

如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证；超过30日时通过铁路12306客服办理。办理铁路电子客

浏览量163次 2021-10-26

科普：铁路出行如何办理乘坐旅客列车临时身份证明？

旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，可以至车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。办理时，要符合下列条件之一： （1）出具

浏览量85次 2021-10-26

科普：旅客在铁路售票窗口购票时需要注意什么？

旅客付款时，请当场认真核对票款。当场发现票款有误时，请立即向售票人员提出；未当场核对、过后提出的，自行负责。

浏览量134次 2021-10-26

科普：在自动售票机购买火车票时，可以使用哪些证件？

在自动售票机，请使用居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证）。购票后，请及时取回居民身份证。

浏览量115次 2021-10-20

科普：在铁路售票窗口购买火车票时，如何支付票款？

在铁路售票窗口购票时，可以使用现金、微信、支付宝、POS机收单行的银行卡或带有银联标识的各种银行卡支付票款。一笔交易的全部票款请使用一张银行卡支付。

浏览量112次 2021-10-19