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科普：铁路出行列车怎样验票？

普通旅客列车，列车工作人员在车门口及运行途中查验车票；动车组列车，列车工作人员在运行途中查验车票。

浏览量187次 2021-11-02

科普：铁路出行怎么理解开车时间？

开车时间是指车票票面所载明的乘车日期、车次的列车在发站的预计开出时分。为了确保铁路运输秩序，正常情况下列车按运行图运行，到时开车。 铁路部门提醒旅客，车站售票厅、进站口、

浏览量179次 2021-10-31

科普：铁路出行购票后，可以在中途站上车吗？

按照车票票面指定的日期、车次，可以在中途站上车，但未乘区间的票价不退。

浏览量126次 2021-10-31

科普：铁路出行旅客怎样检票？

使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证等可识读证件购买铁路电子客票的旅客，凭

浏览量83次 2021-10-31

科普：铁路出行进站必须安检吗？

依据国家有关法律规定，所有旅客及随身携带物品都必须经过安全检查。进站乘车时，请将携带物品放入危险品检查仪、通过安检门接受安全检查，请予配合。视力残疾旅客携带导盲犬进站时

浏览量156次 2021-10-31

科普：铁路出行为了能准时乘车，乘客该做些什么？

车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有一定距离，需要一定的走行时间，为了确保旅客人身安全和铁路运输秩序，车站将在开车时间之间提前停止售票、检票，请关注车站关于提前停止售

浏览量150次 2021-10-31

科普：铁路对哪些原因造成的行李包裹损失不承担责任？

（1）不可抗力； （2）物品本身的自然属性或合理损耗； （3）包装方法或容器不良，从外部观察不能发现或无规定的安全标志时； （4）托运人自己押运的包裹（因铁路责任除外）； （5）托

浏览量90次 2021-10-29

科普：铁路出行发生旅客伤害、行李包裹事故时，在什么期限内提出赔偿？

承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用有效期为一年。有效期从下列日期起计算： （1）身体损害和随身携带品损失时，为发生事故的次日； （2）行李

浏览量200次 2021-10-29

科普：铁路出行发生行李、包裹事故后，如何提出赔偿？

发生行李包裹事故时，一般请在到站办理，特殊情况也可由发站办理。 收货人要求赔偿时，请在规定的期限内提出并附下列文字材料： （1）行李票或包裹票； （2）行李、包裹事故记录； （

浏览量72次 2021-10-29

科普：铁路出行行李、包裹运输的损失赔偿标准是多少？

普通行李、包裹如在运输中发生物品损失，如托运人按保价运输办理的，在声明价格范围内按物品的实际损失（部分损失按损失部分所占的比例）予以赔偿；如托运人未选择保价运输的，按实

浏览量209次 2021-10-29