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线路中断后，铁路部门将尽力、尽快恢复通车，请予配合。请根据承运人的安排，选择在原地等候通车、返回发站、中途站退票或绕道旅行。
浏览量154次 2021-11-14
空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
浏览量123次 2021-11-14
鲜活易腐物品和食品不负责保管。
浏览量180次 2021-11-14
旅客携带品由自己负责看管。旅客在铁路车站、列车上遗失物品时，请及时向铁路工作人员反映。客流量较大的车站均设有失物招领处。
浏览量113次 2021-11-14
承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担赔偿责任；但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，承运人不承担责任。 在铁路旅
浏览量181次 2021-11-05
旅客在乘车旅行途中，如发生人身伤害，请及时向站、车工作人员寻求帮助。
浏览量195次 2021-11-05
出差在外，酒店宾馆就是暂时的家，入住陌生的家需要注意隐私安全问题，我们一定要提高警惕！今天就为大家讲一下入住酒店宾馆如何检查有没有被安装针孔摄像头。不管是旅行还是出差，
浏览量150次 2021-12-09
旅客在乘车旅行途中，如发生急病，请及时向站、车工作人员寻求帮助。 如因伤、病或铁路责任不能继续旅行时，凭列车长开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，同行人同样
浏览量101次 2021-11-03
丢失报销凭证是否可以补打？不可以。
浏览量79次 2021-11-03
旅客购票后，丢失购票身份证件的，按以下方式处理。 （一）旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明（含铁路临时身份乘车证明），凭身份证明进出站乘车。
浏览量183次 2021-11-03
